会社勤めをしていますと、新事業所の設立や工場の移転、新拠点の設立などのイベントに出会す事があると思います。
新しい建物はその建築の思想や構造・設備・内装・空間づくりなど、所属する団体や関連企業などからの注目が集まり、見学ツアーのオファーや各種視察団、学校などの地域団体、外部の方を受け入れる機会があります。
ここでは事業所見学の司会者の台本をご紹介します。
司会は自分の敬語力を確かめ、披露できる絶好の機会です。敬語を学べば、人前で恥ずかしい思いをすることはありません。堂々と自信をもって敬語力を披露しましょう。
使う敬語は大勢の前でのスピーチに適した「改まり語」を意識するとよいでしょう。
切り出しのひとこと
事業所見学のスタートを切る発声は、どのタイミングで開始するか、予め運営側、主催者側で確認をしておきましょう。
全体の工程もありますので、早くスタートしすぎると、後に時間を持て余してしまうこともあるので注意が必要です。
- それでは、事業所見学を開始致します
- お時間になりましたので・・・
- お時間より少し早いですが・・・
- 全員お集まりのようですので・・・
工程ごとの時間配分を重視するなど見学をオンタイムで開始する必要がある場合、見学者が全員集まっていると「まだかまだか、いつ始まるんだ」などと嫌な空気を感じ、場が持たないことがあります。
予め会場に音楽や映像を流しておくと、場が和み、スムーズにスタートを切ることができますので準備しておくと安心できます。
どうしても場が持たないという場合には、以下のアナウンスで乗り切りましょう！！
- 開始時間まで今しばらくお待ち下さい
- お手洗いに行かれる方は、この時間にお済ませください
- 開始時間までお時間がございます。お手元の資料をご覧になって、お待ち下さい
ご来場への感謝
まず見学会場まで来てくれたことに対して感謝を述べます。
本日はしろくまカンパニー礼儀館までお越し頂き、誠にありがとうございます。
私、しろくまカンパニーの礼儀長と申します。
宜しくお願い致します。
オープニングの挨拶
代表者や事業所見学の責任者、または担当の者よりオープニングの挨拶を頂きます。
例１
事業所見学に先立ちまして、しろくまカンパニー代表マスコットのしろくま礼儀長より、ご挨拶を申し上げます。
しろくま礼儀長お願い致します。
「しろくま礼儀長・挨拶」
しろくま礼儀長有難うございました。
例２
それでは、当事業所の責任者 工場長のしろ 熊五郎よりご挨拶ならびに、企業紹介をさせて頂きます。
しろ 熊五郎 工場長よろしくお願い致します。
「しろ 熊五郎・挨拶、並びに企業紹介」
しろ 熊五郎 工場長ありがとうございました。
スケジュール案内
オープニングの挨拶が終わるタイミングで、本日のタイムスケジュールを案内しておきます。
代表者の挨拶が予定より長引くなど、想定外のことが起こる可能性もあります。そんなときはオープニングの挨拶の前にスケジュールの案内をしておきましょう。
全体のスケジュールを把握することで、それぞれの工程はより有意義なものになるはずです。
事業所見学に入ります前に、まず本日のタイムスケジュールをご案内致
正面（プロジェクター投影先）タイムスケジュールをご確認ください。
スケジュールにつきましては、前後する場合がございますが、予めご承知おきくださいますよう、よろしくお願い致します。
事業所見学は１０時２０分の開始を予定しております。
工程表などを資料で配布している場合は「お手元の資料を御覧ください」と言い換えられます。
企業紹介
企業や事業紹介は、会社案内パンフレットやパワーポイント、またWebサイトやホームページから説明するなど、方法は各社まちまちだと思います。
会社案内や事業所案内などの映像があれば、時間配分も読め、効率もよいので是非活用しましょう。
それでは、まずしろくまカンパニーの概要についてご紹介させて頂
お手元にパンフレットがございますが、企業紹介につきまし
１０分ほどのお時間となります。これよりプロジェクターに
「映像終了」
ご視聴ありがとうございました。
休憩アナウンス
近隣・遠方に関わらず、見学者は団体行動の中で時間に縛られ、リラックスする時間も限られており、疲労していることがあります。
事業所見学では、予め休憩時間を設けてスケジュールを計画しておくと、工程ごとに発生する時間のズレを調整することができます。
工程に余裕がある場合や見学が長時間となるときなどは、休憩時間も計画に入れておきましょう。
- それでは、一旦ここでトイレ休憩とさせて頂きます。
- 見学まで少しばかりお時間ございますので、一旦ここで休憩とさせ
て頂きます。 - お手洗いへ行かれる方は、当会場を出られましたら、右へお進み
頂きますと左手にトイレがございます。
見学スタートの案内
見学スタートのアナウンスです。
これより、しろくまカンパニー礼儀館館内をご案内させて
ご見学は３０分前後を予定しております。ご見学後は、こちらのカンファレンスへ再度お集まり頂きます。
尚、見学
また、写真・動画の撮影はご遠慮頂いております。ご協力をお願いいたします。
※事業所見学の案内は、司会者から案内係に進行をバトンタッチし、案内係の台本はここでは割愛させて頂きます。
質疑応答
見学者は見学を通じてその企業や事業内容について、知りたいことが深まり、質問したくなってくるものです。
時間に余裕があれば、予め質疑応答の時間を設けておきましょう。こちらもトイレ休憩と同様に工程ごとに発生した時間のズレを調整することができます。
- それではここで、質疑応答のお時間とさせて頂きます。
- 時間の許す限りとはなりますが、ご質問のある方は挙手にてお願い致します。
- 本日回答できる者がおりませんので、そちらのご質問につきましては、確認後改めてご回答致します。
- お時間の都合上、次の質問を最後にさせて頂きます。
- それでは、ご出発のお時間もございますので、質疑応答のお時間は以上までとさせて頂きます。
歩き回った見学者は疲れています。「お水を用意しておりますので、宜しければ、おとりください」と飲み物を用意しておくと、スマートなおもてなしですね。
クロージングの挨拶
オープニングと同様にクロージングの挨拶も代表者や事業所見学の責任者、または担当の者から挨拶を頂くと、締りがよいです。
皆様お疲れさまでこざいました。事業所見学はいかがで
最後に、ハラスメント部長より、ご
「ハラスメント部長」お願い致します。
「ハラスメント部長・挨拶」
ハラスメント部長ありがとうございました。
これにて、しろくまカンパニー礼儀館見学を終了とさせて頂きます。
本日は誠にありがとうございました。
ネックストラップ式の名札などを配布している場合は、司会者より「おかけになっている名札はお取りいただき、そのまま机の
