「知ってる？」「知っていますか？」「ご存知ですか？」関係性によって使い分ける敬語

友人や気の知れた同僚などの敬語が不要な関係であれば、知っているかどうかを尋ねる時「知ってる？」と聞きますよね。

しかし目上の人や上司に対して「知ってる？」では当然失礼であり、敬語をもって接する必要があります。

この場合「知っていますか？」と丁寧な敬語を使います。

敬語は関係性によって、使い分けることがあります。

社外の人に対して使う敬語では、「ご存知ですか？」などさらに丁寧な表現があります。

これらはいずれも知っているかどうかを尋ねる質問ですが、相手の関係性によって使う言葉が変わるのも敬語の性質なんですね。

以下によく使う敬語のうち、関係性によって言葉の変わるフレーズをまとめました。

関係性によって使い分ける敬語

敬語が不要な関係（同僚・友人等）	丁寧な敬語が必要な関係（目上の人・上司・部署外の人等）	さらに丁寧な敬語が必要な関係 ※社外の人に使う基本の敬語
ある	あります	ございます
いいかな？	よろしいですか？	よろしゅうございますか？
知ってる？	知っていますか？	ご存知ですか？
知らない	知りません	存じません
する	します	いたします
そうだね	そうです	さようでございます
できない	できません	いたしかねます
どうする？	どうしますか？	いかがなさいますか？いかがいたしましょうか？
ちょうだい	ください	くださいますでしょうか？
わかった	わかりました	承知いたしました
わからない	わかりません	わかりかねます
会った？	会いましたか？	お会いになりましたか？
行く？	行きますか？	いらっしゃいますか？
来る？	来ますか？	おいでになりますか？
見た？	見ましたか？	ご覧になりましたか？