「その節は大変お世話になりました」来客前に確認したい取引先へのあいさつフレーズ全１６選

取引先と普段接することのない方、来客対応に慣れていな方などは、取引先に対する社会人として基本的な挨拶がどういったものか、知らない方も多いのでは？

はい。私も内勤生活でほぼ１０年間、取引先へのあいさつ等、気にすることなく過ごしてきましたのでとてもよくわかります。

ここでは、取引先や目上の人を出迎えたとき、出会ったとき、おわかれ時のあいさつをご紹介します。

とにもかくにもあいさつだけはしっかりしておきたいですね。面会前に一読しておくのをおすすめします。

出迎え時の基本あいさつ

来客、出迎え時の基本あいさつです。定番フレーズですので覚えておきましょう。

①お越しいただきまして

お忙しいところ、お越しいただきまして、ありがとうございます。
お越しくださいまして、ありがとうございます。
たびたびお越しいただいて、申しわけこざいません。
何度もお呼び立てしてしまい、申しわけございません。

礼儀長

相手を受付などで待たせてしまったときは、「お待たせして、申しわけございません」の一言も忘れずに伝えましょう。礼儀ですね。

何度も続けて来社してくれた相手に対しては、「先日はありがとうございました」と、ひとこと添えると丁寧です。

②遠いところをご足労いただきまして

遠方からの訪問の際の定番フレーズです。

遠いところをご足労いただきまして、ありがとうございます。
遠いところお運びいただきまして、ありがとうございます。
遠いところをおいでいただき、ありがとうございます。

③お足もとの悪い中を

天候が悪いときに訪問の定番フレーズです。

お足もとが悪い中をお越しいただき、ありがとうございます。
お足元の悪い中をお越しいただきまして、ありがとうございます。

④お暑い中／お寒い中

気候による訪問時の定番フレーズです。

お暑い中、お越しいただき、恐縮です。
お暑い中、お呼び立てして申しわけございません。
お寒い中、お呼び立てして申しわけございません。
お寒い中、お呼び立てして申し訳ありません。

礼儀長

「お足元の悪い中」は、雨の日や雪の日の地面の状態が悪いことをあらわします。「お呼び立て」とは、来てもらった相手を敬う言い方です。

取引先、目上には「暑いですね」ではなく、「お暑うございます」を使いましょう。冬は「お寒うございます」。

しばらく顔を合わせることがなかった相手へのあいさつ

①ご無沙汰しております

「こんにちは」は、目上には敬意不足の挨拶。

こんにちは。ご無沙汰しております。
すっかりご無沙汰しております。

礼儀長

「こんにちは」の後に「ごぶさたしております」「お久しぶりです」「いつもお世話になっております」などの言葉を補うといいですね。

②その節は大変お世話になりました

その節の「節」は、時や折、機会をあらわしています。「その節は・・・」と言えば、相手もなんの件かすぐにわかる事柄についてのお礼のフレーズです。

その節はたいへんお世話になり、ありがとうございました。

礼儀長

相手がすぐに思い出せない可能性もありますので「その節」について詳しく説明せずに、「ありがとうございました」と感謝の気持ちを伝える方がスマートです。

同様の状況で「いつぞやはたいへんお世話になりました。」も使えます。

③お元気でいらっしゃいますか

目上の人に対して、元気でいたかどうか、体調を尋ねる定番のあいさつフレーズです。

お元気でいらっしゃいましたか。

礼儀長

元気なら「お元気そうでなによりです。」と続くのが一般的な流れです。

④お変わりございませんか

久しぶりに出会った目上の人に対して、相手の状況が以前と変わっていないか、相手の安否をたずねる挨拶です。「その後いかがでいらっしゃいますか」も同様に使えるフレーズです。

お変わりはございませんか。

礼儀長

こちらも、問題なければ「お変わりなく何よりでございます」と続くのが一般的な流れです。

名前が思い出せない時

あってはならないことですが、どうしても相手の名前を思い出せないときの確認フレーズをご紹介します。

お名前をもう一度、お聞かせいただけますでしようか？
○○様でしたね。失礼致しました。

礼儀長

何度が面識があり、名前を確認するのが、ありえない状況においては、わたしは「○○社さんのところでは、どんな状況ですか？」などと、名前の代わりに、相手の社名に置き換えて会話をします。

別れのあいさつ

①お越しいただきまして、ありがとうございました

会いに来てくれたことに対して、改めて感謝の言葉を述べましょう。

本日は、お越しいただきまして、ありがとうございました。
本日は、お忙しい中をお越しいただき、ありがとうございました。

②失礼いたします

目上の人に対して「さようなら」は適切な挨拶とは言えません。「失礼いたします」と言うと、敬意を表せます。

失礼いたします。
お先に失礼します。
それでは、こちらで失礼いたします。

礼儀長

「お先します」は略語なので、目上の人に対しては使えません。「お先に失礼します」と言うと、敬意を表せます。

③また、お目にかかれますのを楽しみに致しております

「では、また」は親しい人、目下に対する別れの挨拶なので、取引先に対しては使いません。

それではまた、○○様にお目にかかれますのを楽しみに致しております。
貴重なお話をお聞かせいただき、ありがとうございました。また、お目にかかれますのを楽しみに致しております。

④いずれ、あらためまして

立ち話程度で、ゆっくり話す時間がなかったときなどにひとこと。

いずれ、あらためまして伺います。
いずれ、あらためまして。お話はまたじっくりお聞かせください。

⑤では、また連絡させていただきます

別れの挨拶の定番句です。

本日はありがとうございました。では、また連絡させていただきます。

礼儀長

「では、また」では失礼ですので言葉を省かずに述べましょう。

⑥皆様によろしくおっしゃってください

「皆さんによろしく」を丁寧な敬語化したフレーズです。

皆様に何卒よろしくおっしゃってください。

礼儀長

別れ際の印象は記憶にも残りやすいので、最後まで気を抜かないようにしたいですね。

⑦どうぞお気をつけて、お帰りくださいませ

帰る来客に対する声掛けです。

お気をつけてお帰りくださいませ。
どうぞお足元に気をつけてお帰りくださいませ。

礼儀長

ちなみに「ませ」は女性言葉ではありませんので、性別問わず使えます。

⑧お風邪など召しませんように

「風邪を召す」は「風邪をひく」の尊敬語です。風邪が流行っている時期に、目上や年上の人と別れるときに使います。

風邪など召しませんように、ご自愛ください。

礼儀長

最後までブログ見て頂きありがとうございます。「人は変えられません。でも自分は変われます。」礼儀であなたの品格を磨きましょう！